为满足诉责险投保客户不断变化的投保需求,近日,渤海财险创新服务模式,与第三方科技公司联袂攻关,将诉责险出函时间大大缩短,从投保开始计算,最快实现三十秒出函,将客户“一键投保、即时保障”的需求变为现实。
近年来,渤海财险深耕法律保险领域,通过为当事人提供财产保全担保,有效化解法院“执行难”问题。截至目前,渤海财险已为十万余名当事人提供财产保全担保,提供了约1800亿元的保险保障。
随着越来越多的客户询价、投保业务的涌入,原有承保模式已经不能满足客户个性化投保需求,尤其是小微企业、自然人小额诉讼案件对出函时效的要求。
为切实解决客户痛点问题,渤海财险积极创新服务模式,借助第三方科技公司技术优势,自主研发智能审核算法,实现风险评估自动化、精准化,并将风险评估系统与公司内部系统全面对接。整个投保过程流畅而高效,彻底颠覆了诉责险市场的服务模式,赢得了客户的广泛认可和好评。在运行新服务模式的2个月期间,目标客户成功率整体提升10个百分点。
“科技赋能,降本增效”是保险企业在日益激烈的市场竞争中胜出的关键因素。创新不仅是技术层面的迭代,更是思维模式和管理理念的全面革新。渤海财险将创新刻入企业的DNA之中,持续规划构建智能保险生态系统,通过AI、大数据等前沿科技,引领公司步入智能化、数字化全新时代!